イーセンダードットネット サービスご利用規約

2009年11月18日(ver1.8.1)

• 契約について

  1. 契約については、E-Sender.net（イーセンダードットネット）のWebサイト（以下、当サイト）に表示されるサービス（以下、サービス）を運営・提供するトラスティワークス（以下トラスティワークス）と、そのサービスの利用者（以下、ユーザ）との間で結ばれるものとし、ユーザがサービスの利用料金を支払った時点をもって契約の成立とします。
  2. 原則として契約上の１年間の日数は365日として計算され、サービスの試用期間はこれに含まれないものとします。
  3. ユーザはサービスを申し込む際、イーセンダードットネットサービス利用規約及び当規約に記載される関連規約・付則等の全て(以下、当規約)について理解・同意をしているものとします。
  4. 契約の更新については早くて1ヶ月前より数回のメールにてユーザにその旨が通知されるものとし、通知のあった日から契約期限の日までの間に、ユーザから契約更新の料金が支払われた時点において契約の更新が完了したものとします。契約更新の料金が支払われない、又はユーザの意思によって契約終了の旨がトラスティワークスに伝えられた場合は期限の日をもって契約の終了となります。

• サービス･お支払いについて

  1. サービスの内容・料金・制限事項等（以下、サービス内容）は、E-Sender.netのWebサイト上に掲載され、ユーザがサービスの申込みが完了した時点においてサービス内容についての理解と承認をしたものとします。
  2. 料金等の支払いについては、規定の金額をトラスティワークスの指定する銀行口座に振り込むか、もしくはクレジットカードによって支払われるものとします。
  3. 利用料金の支払い時に発生する各手数料等については、特段の定めが無い限りユーザによって支払われるものとします。
  4. ユーザはサービスの試用期間を通じて、サービスの内容・状態を確認しよく理解した上で料金の決済を行うものとし、理由の如何に関わらず利用料金の返金が行われない事に同意するものとします。
  5. サービス内容は変更・改変が行われることがあり、変更のあったサービス内容についてはWeb上でユーザに通知されるものとします。
  6. 商品によっては外国為替の動向により稀に販売価格が変動しますが、ユーザが申込みをした時点の価格が変更されることは無いものとします。

• アカウント情報と管理について

  1. ユーザは各サービスを利用するにあたり、トラスティワークス又はお客様が発行・登録・設定したお客様情報・ID・アカウント・パスワード等(以下、管理アカウント)、並びに各サービスを利用するためのアカウント・パスワード・メールアドレス等(以下、サービスアカウント)の使用・管理について全ての責任を負うものとします。
  2. ユーザの管理アカウント・サービスアカウント（以下、アカウント情報）が第三者に使用されたことによりユーザが被る損害についてユーザの故意・過失に関わらず、トラスティワークスは一切の責任を負いません。
  3. ユーザにおいてアカウント情報を紛失した場合、トラスティワークスはユーザ本人に対してのみアカウント情報の開示に応じます。

• 試用期間について

  1. 試用の期間については当サイト上で各サービスの案内・詳細とともにに提示され、ユーザはその期間内において無料でサービス内容の確認を行う事が出来るものとします。
  2. ユーザは試用期間であっても当規約を理解・同意しており、禁止事項等についても厳守するものとします。
  3. 試用期間が満了後は、理由の如何に関わらず当該ユーザのサービスアカウント関わるサーバ内保管データを削除します。
  4. 試用期間後にユーザから支払いが行われた場合、当該ユーザのアカウントを再設定することは可能ですが、削除された保管データを復旧することは出来ません。

• 個人情報・通信内容の扱いについて

  1. トラスティワークスは個人を特定できる情報(以下、個人情報)の重要性を認識し、ユーザ登録及びサービスの提供を行う事によって知り得た個人情報の全てを外部に漏らしたりサービスに関係のない事に対しての利用は行わないものとし、必要以上の収集や保管・複製を行わないものとします。
  2. トラスティワークスが収集した個人情報の利用目的としては、サービスの管理、ユーザに対するサービス内容の案内・通知、及びサービス向上・改善の為の調査にのみ利用するものとします。
  3. ドメインのWhoisデータベース情報(以下、Whois情報)は、ドメインレジストラのサーバを介してインターネット上に公開されます。ただし、Whois情報の非公開オプション設定した場合はこの限りではありあません。
  4. 個人情報の開示については個人情報保護法に基づき、開示要求をした本人の情報をその本人に対してのみを行うものとし、開示を行う際は、その本人を確認できる書類の提出をして頂くものとします。
  5. トラスティワークスはサイト訪問者のアクセスに関する情報を個人が特定されない方法で収集し、サイト運営・サービスの向上、及び不正アクセスの確認・対処等に使用します。
  6. 公的機関等により法律に基づく開示請求があった場合、その請求内容に基づき必要な情報のみを開示の対象として請求に応じます。
  7. トラスティワークスは契約の満了後も一定期間にわたり個人情報を保管するものとし、その情報の扱いについては利用規約に基づいた管理を行い、保管期間が経過した後は安全な方法により速やかに情報の削除・破棄が行われるものとします。
  8. 契約更新やパスワードの再設定等、重要なご連絡事項は全て個人情報に含まれるご連絡先メールアドレスに対して送信します。ユーザは連絡先等の情報に変更が生じた場合は速やかに情報の更新を行うものとします。

• 禁止事項

  1. 法律や公序良俗に反すると判断できる行為。
  2. 第三者に迷惑や不利益をあたえる行為。
  3. メールアカウント、ホスティングアカウント、サーバ上の保管領域の再販。
  4. サービスの申込時やドメイン登録時の虚偽の申請。
  5. スパム行為。
  6. アカウント情報の不正な利用。
  7. サーバやネットワークに対して極端に負荷がかかる様な行為。
  8. 著しく常識を逸脱する様な行為。
  9. 上記以外にもトラスティワークスの判断において禁止事項と認められる行為。
  10. 以上に該当する行為が認められるユーザに対して、トラスティワークスは該当するユーザに勧告・サービス停止・アカウント情報の剥奪等の処置をとるものとします。

• 責務・免責・無保証

  1. トラスティワークスは安定したサービスの提供を維持するよう努めていますが、全てのサービスは無保証です。ユーザがサービスを利用する事によって発生したいかなる損害や障害に対してもトラスティワークスは損害賠償等を含め一切の責任を負わないものとします。
  2. ユーザはサービスを利用することで発生した第三者又は関係者に対する損害について、その責任の全てを当該ユーザ自身が負うものとし、万一トラスティワークス及びその関係者・関連組織に対して損害を与えた場合は、賠償金を含め全ての損害についてトラスティワークスへ保障・弁済を行うものします。

• 解約について

  1. ユーザは契約期間中いつでも中途解約を申し出ることが可能で、トラスティワークスはユーザからの解約の申請を受領した時点において解約の手続きを開始し、メール等を含む保管データを削除するものとします。
  2. サービスを利用するユーザが著しく利用規約に違反していると認められる時、トラスティワークスは該当するユーザとの契約を強制的に解約する事が出来るものとします。
  3. トラスティワークスはユーザに対して電子メールによって連絡をとる事がありますが、連絡がとれないユーザの全契約の有効期限が満了した場合、当該ユーザが利用していた保管データや情報の全てをユーザの承諾なしに削除・消去出来るものとします。
  4. サービスの提供がやむを得ない理由により困難となった場合、トラスティワークスはサービスの一部又は全てを中断・中止・廃止できるものとし、当該サービスを利用するユーザに対しWeb又はメールにて速やかに通知するものとします。

• 利用規約の変更

  1. トラスティーワークスは、当規約及び関連規約の一部又は全てを変更できるものとし、変更後の規約を適用する前に各ユーザがWeb上で確認できる措置をとるものとします。
  2. 当規約及び関連規約の変更に際し、変更後の規約に同意を頂けないユーザに関しては、その時点をもって契約が終了するものとします。

• 関連規約・付則等

  1. OpenSRS代理店契約に基づく表示

     • EXHIBIT A Registration Agreement
     • ICANN UDRP(英文）
     • 統一ドメイン名紛争処理方針（参考訳）

• その他

  1. 当規約は日本法に準拠します。
  2. サービスの利用に際して当規約、関連規約等によって解決不可能な問題が生じた場合、トラスティワークスとユーザによる協議を行い、これを解決するものとし、又、これによって解決が出来ない場合においてトラスティワークスとユーザの間に争いが生じ、訴訟によって解決する必要が生じた場合には、トラスティワークスの所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

以　上