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E-Sender.netサービス利用規約
2007年5月20日(ver1.4.9)
契約について
  1. 契約の締結については、E-Sender.netのWebサイト内に表示される各サービス(以下、サービス)を提供するトラスティワークス(以下トラスティワークス)とサービスの利用者(以下、ユーザ)との間で結ばれるものとし、サービスの設定完了の通知を送信した時をもって契約成立とします。
  2. 契約上の1年間の日数は365日として計算され、有料サービスの試用期間はこれに含まれないものとします。
  3. ユーザはサービスを申し込む際、E-Sender.Netサービス利用規約(以下、当規約)及びトラスティワークスが契約する組織との間で取り決められた表示とその内容の全て(リンク先も含む)(以下、関連規約等)についても理解・承認をしているものとします。
  4. 契約の更新については早くて1ヶ月前より数回のメールにてユーザにその旨が通知されるものとし、通知のあった日から契約期限の日までの間にユーザから契約更新の料金が入金された時点において契約の更新が完了したものとします。入金が行われない又はユーザの意思によって契約終了の旨がトラスティワークスに伝えられた場合は期限の日をもって契約の終了となります。
サービス・お支払いについて
  1. サービスの内容・料金・制限事項等(以下、サービス内容)は、E-Sender.netのWebサイト上に掲載され、ユーザがサービスの申込みが完了した時点においてサービス内容についての理解と承認をしたものとします。
  2. ユーザはサービスの試用期間を通じて、サービス内容・状態を確認・理解した上で、料金の決済を行うものとします。
  3. 料金等の支払いについては、規定の金額をトラスティワークスの指定する銀行口座に振り込むか、もしくはクレジットカードによって支払われるものとします。
  4. お支払い時に発生する各手数料については、特に通知やサービス内容に定めが無い限りユーザによって支払われるものとします。
  5. サービス内容はトラスティワークスによって変更・改変が行われることがあり、変更のあったサービス内容についてはWeb上でユーザに通知されるものとします。
  6. 商品によっては外国為替の動向により稀に販売価格が変動しますが、ユーザが申込みをした時点の価格が変更されることは無いものとします。
アカウント情報の管理について
  1. ユーザは各サービスを利用するにあたり、トラスティワークスが発行したID又はユーザが任意に登録したアカウントID・パスワード等(以下、アカウント情報)の使用・管理について全ての責任を負うものとします。
  2. トラスティワークスはユーザのアカウント情報が他の第三者に使用されたことにより、該当するユーザが被る損害についてユーザの故意・過失に関わらず一切の責任を負いません。
  3. ユーザにおいてアカウント情報を紛失した場合、トラスティワークスはユーザ本人に対してのみアカウント情報の開示に応じます。※個人情報の扱いについてをご参照下さい。
試用期間について
  1. 試用の期間については、Webサイト上に特段の定めが表示されない限り、7日間においてそのサービスの試用を認め、ユーザはこの期間中にサービスの内容についての確認をする事が出来るものとします。
  2. 試用期間中に料金の支払いが成されなかった場合、その理由の如何に関わらず申込みの取消し処理を行います。
個人情報・通信内容の扱いについて
  1. トラスティワークスは個人を特定できる情報(以下、個人情報)の重要性を認識し、ユーザ登録及びサービスの提供を行う事によって知り得た個人情報の全てを外部に漏らしたりサービスに関係ない事に対しての利用は行わないものとし、必要以上の収集や保管・複製を行わないものとします。
  2. トラスティワークスが知り得た個人情報の利用目的としては、サービスの管理、ユーザに対するサービス内容の案内・通知、及びサービス向上・改善の為の調査にのみ利用するものとします。
  3. ドメインの登録によるWhoisデータベースの情報は上記に該当しないものし、ユーザはドメインの登録を申し込んだ時点において個人を特定できる情報がインターネット上に公開されることを理解し、又これを承諾した上で必要な情報を正確に登録しなければいけないものとします。
  4. トラスティワークスは全ユーザの通信内容から、世間一般的に迷惑であったり詐欺目的のメール等の悪質なメール(以下、スパムメール)と思われる条件に一致したメールに対して、通信の内容を閲覧しますが、これはユーザ及びユーザの送信したメールの受取り人を保護する目的として、トラスティワークス内のみにおいて行われる為、基本的な通信の秘密は保護されます。但し、悪質なスパムメールについてはこの保護から除外し、然るべき組織・機関への報告及び申告を行います。
  5. 個人情報の開示については個人情報保護法に基づき、開示要求をした本人の情報をその本人に対してのみを行うものとし、開示を行う際は、その本人を確認できる書類の提出をして頂くものとします。
  6. トラスティワークスはサイト訪問者のアクセスに関する情報を個人が特定されない方法で収集します。この収集した情報に関してはサイト運営・サービスの向上、及び不正アクセスの確認・対処にのみ使用されるものとします。
  7. 公的機関等により法律に基づく開示請求があった場合、その請求内容に基づき必要な情報のみを開示の対象として請求に応じることが出来るものとします。
  8. トラスティワークスは、個人情報に含まれるメールアドレスに対して連絡先の確認の為のメールを送信出来るものとします。またユーザは連絡先等の情報に変更が生じた場合は速やかに情報の更新を行うものとします。
  9. トラスティワークスは契約の満了後も一定期間にわたり個人情報を保管するものとし、その情報の扱いについては利用規約に基づいた管理を行い、保管期間が経過した後は安全な方法により速やかに情報の削除・破棄が行われるものとします。
  10. ※※ 重 要 ※※
    トラスティワークスはお客様個人を特定する情報を保持していない為、パスワード再発行時にお客様を確認する事が出来ません。上記の理由により再発行の際は登録されたご連絡先メールのみにパスワードを送信致します。ご連絡先メールアドレスが変更になった場合は、必ず更新して頂けます様お願い申し上げます。又、セキュリティ保護の為、上記の方法以外での再発行は一切お断り申し上げます。
禁止事項
  1. 法律や公序良俗に反すると判断できる行為。
  2. 第三者に迷惑や不利益をあたえる行為。
  3. メールアカウントの再販。
  4. サービスの申込時やドメイン登録時の虚偽の申請。
  5. メールサービスにおけるスパム行為。
  6. アカウント情報の不正な利用。
  7. サーバやネットワークに対して極端に負荷がかかる様な行為。
  8. 著しく常識を逸脱する様な行為。
  9. 上記以外にもトラスティワークスの判断において禁止事項と認められる行為。
  10. 以上に該当する行為が認められるユーザに対して、トラスティワークスは該当するユーザに勧告・サービス停止・アカウント情報の剥奪等の処置をとるものとします。
解約について
  1. ユーザは試用期間中いつでも中途解約を申し出ることが可能であり、トラスティワークスは誠意を持ってこの申し出を受諾するものとします。尚、料金決済後の解約・料金の払い戻しは出来ません。
  2. サービスを利用するユーザが著しく利用規約に違反していると認められる時、トラスティワークスは該当するユーザとの契約を強制的に解約する事が出来るものとします。
  3. トラスティワークスはユーザに対して電子メールによって連絡をとる事がありますが、連絡がとれないまま契約の期間が満了した場合、該当するユーザに関係するアカウント情報、及び提供システム内の該当スペースに保管されているデータ含む全ての情報を該当ユーザの承諾なしに削除・消去出来るものとします。
利用規約の変更
  1. トラスティーワークスは、この利用規約の一部又は全てを変更する事があります。規約の変更が成される場合にはWeb上にてユーザにその旨を通知し、その通知は可能な限り適用日より前もって成されるものとします。
  2. 規約の変更前に契約したユーザに関しましては、契約締結時点の規約が次回契約更新時まで適用されます。この契約更新時に新たな規約を承諾頂けない場合は、その時点をもって契約は終了となります。
サービスの中止・中断について
サービスの提供がやむを得ない理由により困難となった場合、トラスティワークスはサービスの一部又は全てを中断・中止・廃止できるものとし、当該サービスを利用するユーザに対しWeb又はメールにて速やかに通知するものとします。
免責事項・その他
  1. トラスティワークスはサービスの信頼性・安定性を維持する為に出来る限りの対策をもって望みますが、提供するサービスは全て無保証です。各サービスを利用する事によってユーザに発生したいかなる損害や障害に対しても損害賠償等を含め一切責任を負わないものとします。
  2. ユーザはサービスを利用することで発生した第三者又は関係者に対する損害について、その責任の全てを該当のユーザ自らが負うものとし、トラスティワークス及びその関係者に対して一切の損害を与えないものとします。
  3. サービスの利用に際して当規約、関連規約等によって解決不可能な問題が生じた場合、トラスティワークスとユーザによる協議を行い、これを解決するものとし、又、これによって解決が出来ない場合において、トラスティワークスとユーザの間に争いが生じ、訴訟によって解決する必要が生じた場合には、トラスティワークスの所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
OpenSRS代理店契約に基づく表示
EXHIBIT A
Registration Agreement
ICANN UDRP(英文) 統一ドメイン名紛争処理方針(参考訳)

一般第二種電気通信事業者 届出番号:A-16-8103
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